Para solicitar um saque, faça login no site da Toro. Em seguida, clique no Menu (≣) superior > opção “Saque”. Você poderá sacar o valor que consta no campo “Saldo disponível para saque”. Para saber em quanto tempo o resgate dos seus investimentos fica disponível para saque, clique aqui.
Você também pode pedir pela página inicial. Basta clicar na logo da Toro que fica localizada no canto superior esquerdo da sua tela. Logo abaixo do resumo de patrimônio da sua conta, clique na opção “Saque”.
Se você tentou sacar seu dinheiro e o pedido de saque foi rejeitado ou devolvido, veja os possíveis motivos nesse artigo.
Horário de execução
Saque solicitado em dias úteis:
- Se você pediu antes de 10h30 - O valor será depositado até 11h10;
- Se você pediu entre 10h30 e 12h - O valor é depositado até 12h40;
- Se você pediu entre 12h e 14h30 - O valor será depositado até 15h10;
- Se você pediu entre 14h30 e 16h30 - O valor será depositado até 17h10;
- Se você pediu após as 16h30 - O valor será depositado no próximo dia útil, até às 11h10.
Saque solicitado em finais de semana e feriados:
- O valor será depositado até 14h do próximo dia útil.
Importante: Nos horários acima, o recurso solicitado é enviado pela Toro ao seu Banco, porém o horário de recebimento em sua conta pode variar em decorrência dos processos de cada instituição.
Para saber como incluir ou alterar uma conta bancária, clique aqui.