Ao realizar o seu cadastro, no fim do procedimento seus dados passarão por uma análise do nosso sistema de cadastro e a sua conta será aberta. Caso não seja aberta logo em seguida, quer dizer que há alguma pendência e vamos precisar que você nos envie alguns documentos.

A documentação poderá ser anexada direto pela plataforma, no fim do cadastro. 

Se precisar ou tiver problemas, você pode enviá-los diretamente para nossa equipe de cadastro, no e-mail pendencia@toroinvestimentos.com.br. Lembre-se de enviar através do e-mail que você usou para se cadastrar na Toro. O prazo para validação é de até 2 dias úteis.

       Os documentos necessários são: 

- Documento de identificação com CPF

• CNH (aceitamos vencida).
  
  
• RG:
  a) se tiver data de validade, o RG precisa estar dentro da validade. 
  
  
• Órgãos profissionais, como CRM, OAB, CREA:
  a) deverá informar como tipo de documento "RG" e como emissor "outros".
  b) é obrigatório o envio da foto do documento para validação.
  
  
• Estrangeiros: RNE ou RNM (dentro da validade).
  
  
• O passaporte (dentro da validade) 
  

- Comprovante de endereço

• É necessário que tenha data de emissão de até 180 dias.
• O comprovante precisa estar em seu nome, dos seus pais ou cônjuge. 
• Aceitamos quaisquer tipos de conta (conta de celular, cartão de crédito, água, luz, etc).
• Aceitamos contrato de locação, mesmo com prazo indefinido.

• Se você não tem comprovante em seu nome, em nome dos pais ou cônjuge, você pode enviar em nome de terceiros. Mas para isso, é necessário solicitar ao dono do comprovante que preencha e assine uma carta simples de próprio punho, informando que você reside no endereço do comprovante. Segue um modelo de preenchimento:

  "Eu, [nome do titular do comprovante de endereço], CPF [CPF do titular do comprovante], declaro que [nome de quem está abrindo a conta na Toro], CPF [CPF do cliente Toro) reside no endereço [descrição do endereço do comprovante]."

  É importante que nos envie essa declaração preenchida e assinada pelo dono do comprovante de endereço, junto com a foto do documento pessoal dele para validação de assinatura.