Abertura de Conta
- O que pode gerar pendências no cadastro?
- Quais são os documentos aceitos para abertura de conta e como enviá-los?
- Como termino meu cadastro?
- A Toro tem aplicativo?
- Como abrir uma conta para Pessoa Jurídica (PJ)?
- A Toro abre conta para clientes não residentes ou estrangeiros?
Alteração de dados
Transferência de recursos e custódia
- Portabilidade entre diferentes titularidades
- Existe um valor mínimo para investir na Toro?
- Como transferir a custódia dos meus investimentos (portabilidade)?
- Quais os dados para depósito?
- Meu depósito ainda não apareceu
- É seguro fazer o depósito?
Senha, segurança e Token Toro
- Dicas de segurança para sua Conta Toro
- Onde meu dinheiro fica guardado?
- É seguro ter uma conta na Toro?
- Esqueci ou quero alterar minha senha
- Como desbloqueio minha conta?
- Troquei de celular ou desinstalei o aplicativo, como instalo novamente?
Saldo, extrato e notas de corretagem
- Acompanhamento de alocação por Classes Estratégicas
- Como entender o meu Saldo?
- Como baixar e entender a nota de corretagem (comprovante das operações em Bolsa)
- Como baixar e entender o Extrato da conta
- Não entendi alguma cobrança na Bolsa
- O que são emolumentos, taxa de registro e liquidação?
Fale com a Toro
Open Finance
- O que é Open Finance?
- Quais são os benefícios do Open Finance?
- Eu estarei automaticamente registrado no Open Finance?
- É cobrada algum valor do cliente pelo serviço de compartilhamento de dados?
- Recebi uma comunicação solicitando o compartilhamento dos meus dados, o que eu faço?
- Quem pode autorizar o compartilhamento de meus dados no Open Finance?